★注文をしたあとに自動返信メールやこちらかのメールが届かない方へ
スマホの普及や迷惑メール対策の向上等により、スマホやソフトの初期設定により許可するメール以外は受信できない設定がされているケースが大変多くなってきました。
ご注文時のメールアドレスの入力ミスの場合は、こちらにエラーが戻るため連絡手段がありますが、この場合は、こちらにはエラーで戻ってこないうえに、お客様へも届いていない状態です(問い合わせの場合も同じことが言えます)。
こちらではお客様へメールが届いていないことがわからないために、対応ができないのが現状です。メールがない場合は、大変恐れ入りますが、お電話等でご連絡をお願います。
モバイル版をご覧の方で、「商品について問い合わせする」をご利用の際も同様にお願いします。
あらかじめ、 zenyuren@zyr.co.jp をご登録の上、受信の対応をお願いします。
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